1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es EVOMANT, S.L. (CIF B72682651), con domicilio en C/ Mayor 26, 2.º B, 28801 Alcalá de Henares (Madrid), que opera bajo la marca comercial Electroyclima.
- Email de contacto: info@electroyclima.es
El responsable del tratamiento, EVOMANT S.L. (CIF B72682651), dispone de un sistema de gestión de protección de datos adaptado al RGPD (UE) 2016/679 y a la LOPDGDD 3/2018, certificado por consultora externa con fecha 31-08-2026, sometido a revisión periódica.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilitas se tratan con las siguientes finalidades:
- Atender tu solicitud de información o presupuesto a través del formulario de contacto.
- Gestionar la prestación del servicio técnico solicitado.
- Enviarte comunicaciones operativas relacionadas con la reparación (citas, presupuestos, facturas).
- Cumplir las obligaciones legales fiscales, contables y administrativas que correspondan.
- Realizar acciones de publicidad y marketing directo, incluida la creación de audiencias publicitarias y la segmentación o exclusión de anuncios en plataformas de terceros, mediante el envío de identificadores cifrados (hash) de su correo electrónico y/o su número de teléfono.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) al cumplimentar el formulario o solicitar nuestros servicios, así como la ejecución del contrato de servicio técnico (Art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables (Art. 6.1.c RGPD).
La finalidad publicitaria se basa en su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento escribiendo a la dirección de contacto indicada, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar (mínimo 5 años para datos contables y fiscales, según normativa vigente).
5. Destinatarios y cesiones
Además de los encargados del tratamiento necesarios para la prestación del servicio (alojamiento, gestoría, software de gestión y correo), que acceden a los datos bajo contrato conforme al art. 28 RGPD, sus datos pueden comunicarse a Google Ireland Limited y Google LLC, como proveedores de servicios publicitarios, exclusivamente en forma de identificadores cifrados y para las finalidades publicitarias indicadas. Fuera de estos supuestos, no se ceden datos a terceros salvo obligación legal.
6. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores indicados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o, en su defecto, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Derechos del usuario
Como interesado, tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificar los datos inexactos, solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios, limitar u oponerte al tratamiento, así como solicitar su portabilidad. Puedes ejercer estos derechos enviando un email a info@electroyclima.es indicando el derecho que deseas ejercer.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable.
8. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme al Art. 32 RGPD.